Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

 

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont L’ATELIER 360, éditeur du site atelier360lattes.fr, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, en particulier via notre formulaire de contact et l’utilisation de Google Analytics.

 

1. Qui sommes-nous ?

 

L’éditeur du site atelier360lattes.fr est L’ATELIER 360, une SAS immatriculée au RCS Montpellier sous le numéro 944 183 177, dont le siège social est situé au 80 Route de Pérols 34970 Lattes.

 

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

 

Nous collectons des informations personnelles de deux manières principales sur notre site :

 

a. Via le formulaire de contact

 

Lorsque vous choisissez de nous contacter via le formulaire disponible sur notre site, nous vous demandons les informations suivantes :

  • Votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • Le sujet de votre message
  • Le contenu de votre message

Ces données sont collectées dans le seul but de :

  • Répondre à votre demande ou à votre question.
  • Assurer le suivi de notre communication avec vous.

 

b. Via les cookies et Google Analytics

 

Nous utilisons des cookies et Google Analytics pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier directement. Elles incluent :

  • Votre adresse IP (collectée sous forme anonymisée).
  • Le type de navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
  • Les pages que vous visitez sur notre site.
  • Le temps passé sur ces pages.
  • Les liens sur lesquels vous cliquez.

Ces données sont utilisées pour :

  • Analyser le trafic de notre site web et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec celui-ci.
  • Améliorer l’expérience utilisateur et l’ergonomie de notre site.
  • Optimiser nos contenus et services en fonction des besoins de nos visiteurs.

 

3. Quelle est la base légale de ce traitement ?

 

  • Pour le formulaire de contact : Le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement. En soumettant le formulaire, vous consentez expressément à ce que nous utilisions les informations fournies pour répondre à votre demande.
  • Pour Google Analytics et les cookies non essentiels : Le traitement de vos données via Google Analytics et le dépôt de cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site sont basés sur votre consentement explicite, recueilli via notre bannière de gestion des cookies. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser ces cookies lors de votre première visite.

 

4. Qui a accès à vos données ?

 

Vos données sont principalement accessibles aux équipes de L’ATELIER 360 en charge de la gestion des demandes et des communications.

Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pourrions être amenés à partager vos informations :

  • Avec nos prestataires techniques (comme notre hébergeur o2switch) dans la mesure strictement nécessaire à l’hébergement et au bon fonctionnement du site.
  • Avec Google LLC pour les données traitées par Google Analytics. Ces données sont anonymisées avant d’être envoyées à Google et sont traitées selon les conditions de confidentialité de Google.
  • Si la loi l’exige ou si une décision de justice nous y contraint.

 

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

 

  • Données du formulaire de contact : Nous conservons ces données pour une durée nécessaire à la finalité du traitement, soit pour répondre à votre demande et assurer un suivi. Généralement, elles sont conservées pour une durée n’excédant pas trois (3) ans après le dernier contact si aucune relation commerciale n’est établie.
  • Données Google Analytics : Les données collectées via Google Analytics sont conservées pendant une durée de 26 mois. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées des serveurs de Google Analytics. Les cookies déposés ont une durée de vie variable, comme expliqué dans la section ci-dessous.

 

6. Quels sont vos droits ?

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions l’utilisation de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci, notamment pour l’utilisation des cookies non essentiels.

Pour exercer l’un de ces droits, ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre Déléguée à la Protection des Données (DPO) :

  • Madame Marion Beniere
  • E-mail : contact@atelier360lattes.fr
  • Adresse postale : 80 Route de Pérols 34970 Lattes

 

7. Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

 

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse postale : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

 

8. Utilisation des Cookies

 

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site web. Il contient des informations sur votre navigation.

Nous utilisons différents types de cookies sur atelier360lattes.fr :

  • Cookies techniques et fonctionnels : Ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site web. Ils permettent, par exemple, de gérer votre session ou de mémoriser vos préférences d’affichage. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) : Ces cookies nous permettent de collecter des informations statistiques anonymes sur l’utilisation de notre site, telles que le nombre de visiteurs, les pages les plus consultées, ou la provenance des visiteurs. Ils nous aident à améliorer le contenu et l’ergonomie de notre site. Le dépôt de ces cookies est soumis à votre consentement préalable, que vous pouvez gérer via notre bannière de cookies lors de votre arrivée sur le site.
    • Les données collectées par Google Analytics sont anonymisées (troncation de l’adresse IP) pour garantir le respect de votre vie privée.

Gestion de vos préférences en matière de cookies :

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement aux cookies vous est présentée. Vous avez la possibilité d’accepter tous les cookies, de refuser les cookies non essentiels, ou de paramétrer vos préférences. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le bandeau.

 

9. Transfert de données hors de l’Union Européenne

 

Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics, certaines données anonymisées peuvent être transférées vers les États-Unis. Google LLC est engagée dans des mécanismes de transfert reconnus par la Commission Européenne (par exemple, les clauses contractuelles types) pour garantir un niveau de protection des données suffisant.

 

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

 

La présente Politique de Confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en fonction des évolutions législatives et réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La dernière mise à jour de cette politique a été effectuée le 25 juillet 2025.